[뉴스시선집중, 박광옥기자] 권선구 구운동은 간편한 상담 서비스를 제공하고 복지 사각지대를 발굴하기 위해 지난달 29일부터 비대면 복지 상담 창구인 ‘구운동 복지톡’을 운영하고 있다.
이용을 원하는 주민은 카카오톡 상단의 검색창을 누른 뒤, ‘구운동 행정복지센터 복지톡’을 검색해 채널을 추가하면 간편히 서비스를 누릴 수 있다.
복지톡에서는 구운동 주민이라면 누구나 카카오톡 1:1 채팅 기능을 통해 복지 상담을 하고, 소외된 이웃을 제보할 수 있다. 거동이 불편한 주민들도 주민센터에 방문하지 않아도 ‘복지톡’을 이용한다면 손쉽게 맞춤형 상담을 받고, 지원 가능한 사항들을 안내받을 수 있다.
구운동 복지톡의 상담 운영 시간은 평일 오전 9시부터 18시까지이며, 운영종료 이후 문의는 다음 날 답변받을 수 있다.
윤형진 구운동장은 “우리 주변에 생활이 어려운 이웃들이 소외되지 않도록 주민분들이 복지톡을 적극적으로 이용해주시길 바라며, 앞으로도 복지사각지대가 발생하지 않도록 노력하겠다”고 말했다.
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